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Zahlung & Versand


Zahlung

Per Vorauskasse (gebührenfrei)

Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorauskasse entscheiden, überweisen Sie den Betrag vorab auf unser Konto. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung Innerhalbb von 1 bis 3 Tagen, im Regelfall am selben Tag noch bis 16Uhr.

Barzahlung bei Abholung

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung bei uns im Geschäft abzuholen und vor Ort bar zu bezahlen. Unsere Adresse und Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 10uhr bis 18Uhr und Sonnabend von 10Uhr bis 13Uhr.

PayPal

Mit PayPal können Sie einfach, schnell und sicher bezahlen.

Klarna

Bei der Zahlungsart „Klarna“ handelt es sich um etwas ähnliches wie Kauf auf Rechnung. Dabei können Sie Waren oder Dienstleistungen bestellen und die Rechnung erst später bezahlen. Die Rechnung wird vom Zahlungsdienstleister ausgestellt.

Apple Pay

Apple Pay kann verwendet werden, um auf iPhone-, iPad-, Apple Watch- und Mac-Geräten mit Touch ID Käufe zu bezahlen, die auf Websites getätigt werden. Apple Pay-Transaktionen können auch auf einem Mac begonnen und dann unter Verwendung desselben iCloud-Accounts auf einem iPhone oder einer Apple Watch

Visa / Kreditkart

Visa oder MasterCard? Unterschiede im Vergleich | VERIVOX Visa und MasterCard sind die beiden größten Kreditkarten-Anbieter weltweit. Sie werden in zahlreichen Ländern akzeptiert und unterscheiden sich in ihren Leistungen kaum.



Versand

Paketversand

Für den Paketversand innerhalb Deutschlands mit DHL beträgt die Pauschale für Porto und Verpackung 7,50 € pro Bestellung. Für Pakete die als Sperrgut Versendet werden müssen wie Kinderwagen und Willingswagen berechnen sich die Versandkosten nach Gewicht und Größe der Paketeinheit.

0 bis 9kg = 7,50€

9kg bis 15kg = 14,90€

15kg bis 25kg = 18,90€

25kg bis 31kg = 24,90€

31kg bis 50kg = 49,90€

50kg bis 100kg = 89,90€

ab 100kg = 115€



Retouren

Wir räumen unseren Kund:innen ein 14-tägiges Rückgaberecht ein. Innerhalb dieser 14 Tage nach Erhalt der Ware ist eine kostenlose Retoure in jeder Postfiliale, im DHL Paketshop oder auch in unserer Fachmarkt in Döschwitz möglich.

Versanddienstleister

Wir liefern in der Regel mit DHL. Die Lieferzeiten liegen bei 1 - 3 Werktagen.

Lieferbeschränkungen

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland in haushaltsüblichen Mengen. Bestellungen sind erst ab dem 18. Lebensjahr möglich. Speditionsartikel können nicht mit anderen Artikeln kombiniert werden.




Wichtige Fragen:

Bis zu welchem Zeitpunkt sollte ich meine Zahlung leisten?

Wenn du deine Bestellung mit PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung getätigt hast, erfolgt die Begleichung deiner Rechnung durch die Zahlung an den entsprechenden Zahlungsdienstleister.

Falls du deine Bestellung jedoch per Rechnung bezahlt hast, bitten wir dich, den ausstehenden Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Rechnungsdatum zu überweisen.


Ist es möglich, meine Bestellung mit PayPal zu bezahlen?

Natürlich, du kannst problemlos mit PayPal bezahlen.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wirst du direkt zu den PayPal-Seiten weitergeleitet. Dort hast du die Möglichkeit, dich mit deinen bestehenden PayPal-Anmeldeinformationen anzumelden oder ein neues Konto zu erstellen.


Kann ich meine Bestellung mit Kreditkarte bezahlen?

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung bequem mit deiner Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren VISA, Mastercard.

Wenn du dich für die Kreditkartenzahlung entscheidest, bitten wir dich, während des Bestellvorgangs deine Kreditkartennummer, die Prüfziffer, das Gültigkeitsdatum und deinen Namen anzugeben. Die Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite deiner Kreditkarte im Unterschriftsfeld.

Deine Kreditkartendaten werden über eine sichere verschlüsselte Verbindung direkt an unseren Zahlungsdienstleister übertragen. Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Sicherheitsüberprüfung durch das Kreditkarteninstitut erfolgen kann.

Es ist wichtig zu wissen, dass nur die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer an uns übermittelt werden. Deine Kreditkartendaten werden in deinem Shopkonto gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.


Kann ich meine Bestellung per Lastschrift bezahlen?

Wir bedauern mitteilen zu müssen, dass wir die Möglichkeit der Zahlung per Lastschrift nicht länger zur Verfügung stellen können. Wir bitten dich, für deine Bestellung eine alternative Zahlungsmethode auszuwählen.


Ist es möglich, meine Bestellung per Sofortüberweisung zu tätigen?

Ja, du kannst deine Bestellung gerne über Sofortüberweisung bezahlen.

Bei der Nutzung von Sofortüberweisung erfolgt die Zahlung während des Bestellvorgangs mithilfe deiner Onlinebanking-Daten, einschließlich PIN und TAN. Die Eingabe dieser Informationen erfolgt ausschließlich in einem sicheren Zahlungsformular, das von Sofortüberweisung bereitgestellt wird. Wir haben keinen Zugriff auf die eingegebenen Daten oder dein hinterlegtes Bankkonto. Eine separate Registrierung ist für die Verwendung von Sofortüberweisung nicht erforderlich.


Bietet ihr die Option einer zahlungsbedingten Unterbrechung an?

Bedauerlicherweise können wir keine Zahlungsaufschübe gewähren. Bitte beachte, dass Rechnungen spätestens 14 Tage nach dem Rechnungsdatum beglichen werden müssen.


Ist es möglich, eine Bestellung auf Rechnung aufzugeben?

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung nur bei ausreichender Bonität zur Verfügung steht.


Ist es möglich, bei Ihnen den Zahlungsdienst Klarna zu nutzen?

Ja, im Checkout kannst du die Option Klarna oder Klarna Pay Later auswählen. Falls du die Rechnung innerhalb von 30 Tagen bezahlen möchtest.


Ist es möglich, meine gewählte Zahlungsmethode nachträglich zu modifizieren?

Es tut uns leid, jedoch ist es nachträglich nicht möglich, die gewählte Zahlungsmethode zu ändern.



"Versandkostenfrei ab 100€ Warenkorbwert"

Versandkosten

Für Bestellungen unter 100€ Warenkorbwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90€ Euro. Ab einem Warenkorbwert von 100€ ist der Versand für Sie kostenfrei!

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit je nach Lieferadresse und ausgewählter Versandoption unterscheiden kann. Sie bekommen von uns eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Bei Fragen zu unseren Versandoptionen oder zu Ihrer Bestellung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder E-Mail.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop! Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.